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5个美容院业绩翻倍的模式 你造吗?

2015.08.26 出处:138中国美容人才网 作者:零度 责任编辑:谢思吟

如何让美容院业绩翻倍是每个管理者都关心的问题,其实美容院业绩翻倍不仅仅是依靠美容师的销售成绩,同时,美容院的管理模式也是提高业绩很重要的因素。

5个美容院业绩翻倍的模式 你造吗?

5个美容院业绩翻倍的模式 你造吗?

如何让美容院业绩翻倍是每个管理者都关心的问题,其实美容院业绩翻倍不仅仅是依靠美容师的销售成绩,同时,美容院的管理模式也是提高业绩很重要的因素。那如何让美容院业绩翻倍呢?以下为大家提供5个美容院业绩翻倍的模式,供参考:

一、明确职位职能

美容顾问什么都能管,但是一个人的能力和精力是有限的,要求越多,达到的可能越小,如果要求不明确,甚至不能产生任何效益。这样,前台美容顾问的要求就明确了,销售,她的工作就是销售。只有专一的工作职能才能评估员工的业绩。但因为要求不明,即使有顾问的店,美容顾问和美容师一同销售,于是,店里永远在扯皮,美容师和顾问在争业绩,争提成,反而影响了服务水准。销售也没有保证。

所以,为了提高业绩,在岗位设置上,应明确顾问的作用,只是为了销售和服务,这样客户有专人接待,感觉就亲切,同时,专业的顾问,在知识和形象上都给人信任感,对店里多种产品组合了解透彻,更有利于针对性的销售。美容师则一心做好美容,争取更多的回头客,这样店里的业绩才有可能提高。

二、留住员工,激励员工创造业绩

公众号也可以作为企业内部通联工具使用,可以让店里的员工全部都关注公众号。这样,企业内部员工通知、内部通报批评、嘉奖信息等就可以通过员工这一分组群发过去,免去因为值班时间不同通知不到位的麻烦。公众号也可以用来发工资条,本月做了多少次发,迟到多少次,奖金多少,扣款多少,直接通过公众号发送给员工,省事!员工也可以通过公众号请假或者事情申诉。

现在美容院缺乏的是一种正面语言及能量!那就利用微信的公众平台每天给予激励,每天发布学习内容,建立讨论群每天在群里讨论解决各种问题,及高额业绩给予送花及表扬!员工士气起来了,正面能量足了,难道还怕业绩不番几番!

三、明确销售的产品和重心

许多美容院还主要利用广告促销来提升业绩,假如广告的内容和导向错误,其对业绩的伤害反而更大,比如:买五千送五千等,一味用打折来争取顾客,前提是:顾客是贪便宜的人。在顾客的判断上有误,所争取的不一定是优质客户,反而麻烦更多。并且,顾客在思维定势上已形成打折概念,所以她要的就是更低的折扣。一旦不满意,她就要离开,顾问的销售要么更低,要么让客户走掉,后一种几乎不常出现,更多时候,以更低的价格成交或许诺赠品。那么,根本的解决办法,是在制定很好的产品策略的前提下,明确顾问的销售重心和美容产品系列。

四、锁客拓客

美容院的真正核心客户都是女性,我们说这个世界上最好挣的钱就是女人的钱,一颗小小的钻石30万、100万女人买,当然男人为了得到心仪女人的心,更原意拿出100万、200万,甚至自已的生命。同样女人为了得到男人的心,让自已变的更漂亮,花上10万、30万、100万都是小意思。因为女人都知道男人很花心、只有让自已变的更漂亮才留住男人的心,当然女人想让自已变的更漂亮,当然第一个选择就是美容院了。

五、顾问销售的重点应该是产品效果

在这个前提下,主推以会员卡为主的产品系列,这样可以解决顾客的着眼点问题,同时也真正瞄准了客户需求,每个女人都是为了保养和治疗来寻求专业美容的,她们的目的是在解决了效果的前提下,寻求合理价格,而不是贪便宜让自己到美容院试一下。同时,有效地解决了销售额的提升。了解了这一点,对我们解决销售导向将很有帮助。

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