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最新美容院冬季实用拓客方法大全

2015.12.14 出处:138中国美容人才网 作者:未知 责任编辑:胡莹莹

不少美容院管理者烦恼着冬天生意难做,确实,冬天大部分人都不愿出门,给美容院拓客增加了难度。冬天美容院该怎么拓客?很多美容院采用买多少,送多少,充多少,送多少等活动,殊不知这些都方法已经过时已经out啦!今天小编就给大家带来了最新美容院冬季实用拓客方法大全,不妨参考一下哦。

不少美容院管理者烦恼着冬天生意难做,确实,冬天大部分人都不愿出门,给美容院拓客增加了难度。冬天美容院该怎么拓客?很多美容院采用买多少,送多少,充多少,送多少等活动,殊不知这些都方法已经过时已经out啦!今天小编就给大家带来了最新美容院冬季实用拓客方法大全,不妨参考一下哦。

一、利用微信时尚拓客,让顾客消费更方便

如今,微营销已经传遍中国,在中国,几乎人手都有一个微信号。微信最主要的功能是服务,而美容院又恰好是以服务为顾客提供商品,因此,美容院可以充分地利用微信公众平台拓客、为顾客提供全方位服务,会使得美容院的运转如虎添翼。

首先,美容院可以将美容项目通过微信进行公布,还可以再微信平台发布更多的养生知识和保养技巧,顾客只要有微信并关注,就可以查看美容项目时间安排及美容师服务时间,并根据空闲情况完成预约。除预约外,其他的业务也可以通过微信设置进行办理,例如转发有礼、红包大抽奖、团购、支付、查询优惠等,让顾客方便有效地享受店内的一切服务,最大限度地开拓客源。

二、免费体验卡,利用体验式营销广开客源

体验感受的好坏直接影响新顾客的转化率,很多美容院老板认为只要让新顾客认可体验项目的效果就是把新顾客体验做好了,其实这是一个误区。顾客体验是一个综合考量,牵涉到美容院的形象度、价格策略、企业文化、服务人员沟通能力的优劣、服务流程与见效程度等“五感六觉”式的体验。

其中,五感主要是指美容顾客的视感、嗅感、听感、触感、味感等,五感销售具有意想不到的效果,国际很多知名品牌都通过利用五感体验式销售来抓住顾客的心,撬开顾客的钱包。因此,美容院需要在五感上多下功夫,并且结合品牌形象、文化、服务素养将体验式营销做得更好。

三、利用女性贪图便宜、追求实惠的心理,推出实质性的免费检测活动

女性最喜欢免费的东西,爱贪小便宜的心理在大部分的女性中普遍存在,美容院拓客要紧抓“免费”二字,推出实质性的免费检测活动。例如,美容院可以通过以下方法进行拓客:

免费的采妆课程、免费帮女性顾客做皮肤检测、免费脱毛活动、免费为女性进行一次卵巢保养、开展一次免费的乳腺保养讲座……诸如此类增加美容院内的人气,为导购人员提供更多的拓客机会。

无论是独家送还是邀请一些商家共同参与免费,商品的品质必须有绝对保障。同时,还要制做和派送一批宣传材料(单张、海报、小册子等),在广告词内标示扩展重点销售的服务项目,如有可能,还可给顾客发送点儿纪念品。这样一来,美容院就会“家喻户晓”了。

四、采用新颖的拓客方式,传递“美容院的优惠幅度很大”的信息

面对充值送优惠的拓客活动,美容院千万不要盲目跟风。要知道,面对强势的竞争对手,美容院一定要采取错位竞争,和普通的营销方式区分开来,让顾客能够感觉到美容院的优惠。此时,美容院可以通过以下方法进行拓客:做美容送保险,做美容送加油卡,做美容送冬季短途旅行,或者是采用星座的形式,也可以举办一次大型的拓客会议,请一位非常好的主持人,让顾客能够感觉到非常新颖。总之,美容院让顾客感觉到优惠幅度相比平时大很多。

五、卡片类方式快速拓客:奖品集点证、累计有价凭证

美容院可以做出一张分成两个部分的漂亮卡片,第一部分的目的在于传送美容院的推销讯息,而第二部分则绘出特定的格式。当客人消费到某一程度的金额时,就送她加点数,当顾客集满一定的点数时,就奖励她一下!这样,顾客就可以慢慢积累起来了!

美容院拓客可以采取赠送累计有价凭证的方式来进行。当客人到美容院消费付款时,送给她一张等于他所消费的金额的10%价值的凭证。持有价凭证者可在下次或某次消费时抵扣费用,也可累积起来换奖品。这一活动可以培养顾客对美容院的忠诚度,而且所需费用很低。

美容院拓客注意事项:

客源是美容院的基础,但不能忽视顾客质量的重要性。低质量的新客源转换率低,且即使顾客发生消费也只是为了领取赠品或只购买深度折扣的产品或服务,应该果断地过滤掉,不要让其占用美容师、顾客和体验品资源。所以,美容院在拓客时需要制定不同的新客策略和转换率目标值,使用不同的营销方法,比如体验类的新顾客用促销信息促成购买。另外,美容院想要获取有质量的新客源,需要将各个不同渠道来的新顾客细化管理。

客源是美容院赖以生存和发展的基础,掌握正确有效的拓客方法才能更好地提高美容院业绩。希望以上分享的最新美容院冬季实用拓客方法大全能够帮助到大家。

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